Il est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans de créer un compte ou de participer aux activités sur cette plateforme. Nous effectuons des vérifications électroniques et nous réservons le droit d'exiger des documents supplémentaires pour confirmer votre âge. Les comptes des personnes de moins de 18 ans seront immédiatement et définitivement fermés.
Nous encourageons tous les utilisateurs à respecter les principes suivants :
Considérez toujours les services comme une forme de loisir, et non comme un moyen de générer des revenus ou de rembourser des dettes.
Définissez vos limites à l'avance et ne les dépassez pas, quel que soit le résultat.
Prenez des pauses régulières et veillez à ce que l'activité ne perturbe pas votre vie quotidienne, votre travail ou vos relations sociales.
N'essayez jamais de récupérer de manière compulsive les pertes antérieures en prenant plus de risques que prévu.
Pour vous aider à gérer votre comportement, nous proposons divers outils au sein de votre compte :
Limites de dépôt : Définissez le montant maximum que vous pouvez ajouter à votre compte par jour, semaine ou mois.
Limites de perte : Limitez le montant maximum que vous pouvez perdre sur une période donnée.
Limites de session : Définissez la durée maximale pendant laquelle vous pouvez rester connecté. Une fois le temps écoulé, vous serez automatiquement déconnecté.
Pause temporaire (Time-out) : Vous pouvez bloquer votre compte pour une courte période définie (par exemple, de 24 heures à plusieurs semaines) afin de prendre du recul.
Auto-exclusion : Si vous sentez que vous perdez le contrôle, vous pouvez demander la fermeture prolongée ou permanente de votre compte. Pendant cette période, nous n'enverrons pas de matériel marketing et bloquerons l'accès.
Il est crucial d'être honnête avec vous-même. Les signes indiquant que votre comportement pourrait devenir problématique incluent : mentir sur le temps ou l'argent dépensé, emprunter de l'argent pour financer les activités, ou vous sentir agité ou irritable lorsque vous essayez d'arrêter. Si vous reconnaissez ces signes, nous vous recommandons fortement d'intervenir immédiatement.
Vous n'avez pas à faire cela seul. Si vous estimez que votre comportement a un impact négatif sur votre vie, nous vous encourageons à chercher de l'aide auprès d'organismes indépendants et professionnels aux Pays-Bas, spécialisés dans le traitement des addictions et offrant un soutien confidentiel. Notre équipe de support peut vous guider pour fermer directement votre compte comme première étape.
Si vous partagez votre ordinateur ou appareil mobile avec des mineurs, vous avez la responsabilité de veiller à ce qu'ils n'accèdent pas à votre compte. Nous recommandons l'utilisation de logiciels de filtrage fiables et vous conseillons de toujours conserver vos identifiants de connexion en sécurité. Ne sauvegardez pas automatiquement les mots de passe dans votre navigateur si des enfants utilisent le même appareil.
Nos employés sont régulièrement formés pour reconnaître les comportements anormaux et y réagir de manière adéquate. Bien que nous laissions la responsabilité première à l'utilisateur, nous interviendrons de manière proactive si nos systèmes détectent des schémas indiquant un comportement potentiellement nuisible. Nous appliquons des procédures strictes pour limiter au maximum les risques.
Starzino se réserve le droit d'adapter cette politique de jeu responsable en fonction de nouvelles connaissances ou de changements législatifs. Les versions révisées seront immédiatement applicables. Nous vous encourageons à revoir régulièrement vos propres limites et cette politique.