Es ist strengstens verboten für Personen unter 18 Jahren, ein Konto zu erstellen oder an Aktivitäten auf dieser Plattform teilzunehmen. Wir führen elektronische Überprüfungen durch und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zur Bestätigung Ihres Alters anzufordern. Konten von Personen unter 18 Jahren werden sofort und dauerhaft geschlossen.
Wir ermutigen alle Nutzer, die folgenden Prinzipien zu beachten:
Betrachten Sie die Dienste immer als Freizeitbeschäftigung, nicht als Mittel zur Einkommenserzielung oder Schuldenbegleichung.
Legen Sie Ihre Grenzen im Voraus fest und überschreiten Sie diese nicht, unabhängig vom Ergebnis.
Machen Sie regelmäßig Pausen und verhindern Sie, dass die Aktivität Ihr tägliches Leben, Ihre Arbeit oder Ihre sozialen Beziehungen stört.
Versuchen Sie niemals zwanghaft, frühere Verluste zurückzugewinnen, indem Sie mehr Risiken eingehen als geplant.
Um Sie bei der Kontrolle Ihres Verhaltens zu unterstützen, bieten wir verschiedene In-Account-Tools an:
Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Konto einzahlen können.
Verlustlimits: Begrenzen Sie den Höchstbetrag, den Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren können.
Sitzungslimits: Legen Sie fest, wie lange Sie maximal eingeloggt bleiben können. Sobald die Zeit abgelaufen ist, werden Sie automatisch ausgeloggt.
Temporäre Pause (Time-out): Sie können Ihr Konto für einen kurzen, festgelegten Zeitraum (z. B. 24 Stunden bis mehrere Wochen) sperren, um Abstand zu gewinnen.
Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, können Sie eine langfristige oder dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen. Während dieser Zeit senden wir Ihnen kein Marketingmaterial und blockieren den Zugang.
Es ist entscheidend, ehrlich zu sich selbst zu sein. Anzeichen dafür, dass Ihr Verhalten problematisch werden könnte, sind unter anderem: Lügen über die Menge der aufgewendeten Zeit oder des Geldes, Geld leihen, um die Aktivitäten zu finanzieren, oder sich unruhig oder reizbar fühlen, wenn Sie versuchen aufzuhören. Wenn Sie diese Anzeichen bei sich erkennen, raten wir Ihnen dringend, sofort einzugreifen.
Sie müssen dies nicht alleine tun. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Verhalten negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat, ermutigen wir Sie, Hilfe bei unabhängigen und professionellen Stellen in den Niederlanden zu suchen, die auf die Behandlung von Süchten spezialisiert sind und vertrauliche Unterstützung bieten. Unser Support-Team kann Sie bei der sofortigen Schließung Ihres Kontos als ersten Schritt unterstützen.
Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät mit Minderjährigen teilen, tragen Sie die Verantwortung dafür, dass diese keinen Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Wir empfehlen die Verwendung zuverlässiger Filtersoftware und raten Ihnen, Ihre Zugangsdaten stets sicher aufzubewahren. Speichern Sie Passwörter nicht automatisch in Ihrem Browser, wenn Kinder dasselbe Gerät verwenden.
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um abweichendes Verhalten zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Obwohl wir die primäre Verantwortung beim Benutzer selbst sehen, werden wir proaktiv eingreifen, wenn unsere Systeme Muster erkennen, die auf möglicherweise schädliches Verhalten hinweisen. Wir wenden strenge Verfahren an, um Risiken so weit wie möglich zu begrenzen.
Starzino behält sich das Recht vor, diese Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen basierend auf neuen Erkenntnissen oder sich ändernder Gesetzgebung anzupassen. Überarbeitete Versionen treten sofort in Kraft. Wir ermutigen Sie, Ihre eigenen Limits und diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.